«Итог может быть двояким». Как в Севастополе контролируют управляющие компании?

Во время прямого эфира правительства Севастополя в социальных сетях Светлана Козак, начальник надзорного управления Главного управления государственного жилищного надзора города, подробно объяснила жителям, как реагировать на бездействие управляющих компаний и какие санкции предусмотрены для организаций, нарушающих правила.

За нарушения в сфере жилищно-коммунального хозяйства юридическим лицам, включая управляющие компании, грозят штрафы в размере до 250 тысяч рублей и более. Однако в ближайшее время дополнительно будет внедрен рейтинг управляющих компаний через систему ГИС ЖКХ. На данный момент он формируется с учетом полноты раскрытия информации, числа проведенных проверок и наложенных санкций. Вскоре разработчики планируют интегрировать этот рейтинг в мобильное приложение «Госуслуги.Дом».

С запуском обновленной платформы жители смогут непосредственно влиять на рейтинг, по сути, создавая "народный" показатель качества работы управляющих компаний. Это станет значительным стимулом для организаций вести свою деятельность добросовестно и эффективно.

Подать жалобу в Госжилнадзор можно несколькими способами: лично по адресу Коломийца, 5, через портал Госуслуг, на сайте правительства Севастополя в разделе «Решаем вместе» или через систему ГИС ЖКХ, где есть специальная вкладка. Важно, чтобы пользователь был подтвержден через систему ЕСИА, при этом не нужно прикреплять скан паспорта.

Такая процедура позволяет ведомству иметь юридические основания для действий, так как подавший жалобу человек проходит проверку на подлинность и исключается возможность подачи анонимных обращений, пояснила Светлана Козак.

После регистрации жалобы начинается процесс проверки: направляются запросы в управляющую компанию, организуется выезд на место, проводится осмотр объекта и сбор доказательств.

Итог может быть двояким: либо назначается внеплановая проверка, по результатам которой выдается предписание для устранения выявленных нарушений, либо, если нарушения не подтверждаются, управляющей компании направляются рекомендации по соблюдению обязательных требований.

Все результаты проверок и принятые меры отображаются в системе ГИС ЖКХ, благодаря чему каждый житель может отслеживать статус своей жалобы, видеть предпринятые действия и получать официальные документы.