9 сентября сервис Mail.Ru испытал серьезные технические проблемы, что привело к резкому увеличению жалоб от пользователей по всей России. Об этом сообщает портал Downdetector.
Как отмечается, пик обращений пришелся на 08.25 мск, когда количество сообщений о неполадках достигло критических значений.
Наибольшее число жалоб поступило из крупных регионов и областных центров. Пользователи массово сообщают о невозможности получить доступ к своим аккаунтам и использовать основные функции популярного интернет-сервиса.
География сбоя: Новосибирская область - 6%, Псковская область - 6%, Самарская область - 6%, Хабаровский край - 5%, Республика Марий Эл - 5%.
Основные проблемы у пользователей: невозможность войти в систему, недоступность почтового сервиса, ошибки типа internal server error, полный отказ работы сервиса, проблемы с доступом к личному кабинету
Данные показывают, что сбой затронул преимущественно пользователей персональных компьютеров на базе Windows, однако значительная доля жалоб поступила и от владельцев мобильных устройств.
Как отмечается, проблемы носят системный характер и не зависят от типа используемого устройства или операционной системы.