Интернет-сервис Mail.Ru испытывает серьезные технические трудности. Об этом сообщает сайт детектора сбоев Downdetector.
Как отмечается, утром 30 сентября был зафиксирован резкий всплеск обращений от пользователей, которые сообщают о невозможности получить доступ к своим аккаунтам и почтовым ящикам.
Проблемы начались в 08:41 мск и продолжают затрагивать пользователей по всей России. Наибольшее количество жалоб поступает из различных регионов страны, при этом особенно активно сообщения приходят из дальневосточных и центральных областей.
География сбоя: - Сахалинская область - 14% - Самарская область - 6% - Свердловская область - 5% - Новосибирская область - 5% - Челябинская область - 5%
Пользователи сталкиваются с широким спектром технических неполадок, которые делают невозможным нормальное использование сервиса.
Основные проблемы у пользователей: - Невозможность войти в аккаунт - Проблемы с загрузкой основного сайта - Недоступность личного кабинета - Сбои в работе почтового сервиса - Отсутствие подключения к серверам
Анализ поступающих обращений показывает, что технические неполадки затрагивают пользователей различных устройств и операционных систем, однако наиболее активно жалобы поступают от владельцев компьютеров.
Статистика по типам устройств: - Windows - 81,3% - Android - 13,4% - iOS - 4,5%
Ситуация продолжает развиваться, и количество обращений от недовольных пользователей не снижается. Многие отмечают, что проблемы носят системный характер и затрагивают все основные функции популярного интернет-портала.
Особенно критичной ситуация является для деловых пользователей, которые активно используют корпоративную почту Mail.Ru для рабочих целей.