С 1 сентября 2025 года в России вступят в силу новые обязательные требования к объектам размещения. Одним из ключевых изменений станет обязательная регистрация всех средств размещения в Едином федеральном реестре туристских объектов и прохождение процедуры классификации.
Деятельность объектов, не включенных в реестр, будет считаться незаконной. Эти меры направлены на улучшение качества предоставляемых услуг и защиту прав потребителей в сфере туризма и гостеприимства.
Как отметила заведующая сектором отдела развития туристских ресурсов и информационного сопровождения Анастасия Марочкина, гостиницы и другие объекты размещения, не прошедшие классификацию, не смогут легально предоставлять услуги. Для облегчения процесса предусмотрена поддержка и консультации на всех этапах регистрации.
Ключевые изменения включают следующие положения:
- Все объекты размещения должны быть зарегистрированы в Федеральном реестре.
- Для подтверждения категории необходимо привлекать экспертов, а качество сервиса должно соответствовать заявленной звездности.
- Информация о незарегистрированных объектах не должна появляться на публичных платформах — такие карточки обязаны блокироваться.
- Сдача в аренду, реклама и продвижение услуг объектов без классификации строго запрещены.
Классификация будет проходить в два этапа.
Сначала владелец объекта размещения регистрируется на платформе Росаккредитации, заполняя информацию по чек-листу, и посредством приложения «Мобильный инспектор» загружает фотографии для фиксации.
Второй этап включает присвоение категории от одной до пяти звезд, что для гостиниц и санаториев является добровольным процессом.
Управление туризма настоятельно рекомендует владельцам и руководителям объектов размещения в Севастополе вовремя приступить к регистрации и классификации, чтобы избежать юридических последствий и обеспечить соответствие новым требованиям.
На данный момент в Едином федеральном реестре аккредитации зарегистрировано уже 80 гостиниц Севастополя.